認識管理咨詢
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企業如何正確的認識管理咨詢公司?
一、什么是“管理咨詢”?
管理咨詢,顧名思義,就是管理醫生。由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家,與企業有關人員密切配合,應用科學的方法對企業進行調研、診斷,找出存在的問題,分析產生問題的原因,并提出解決方案,指導方案的推行實施,以達到解決問題、達成企業的經營目標、推動企業健康穩健發展的目的。
管理咨詢與培訓大不相同。培訓以理念為主,解決共性問題,解決問題點;而咨詢以實操為主,針對企業實際情況解決個性問題,而且是系統地解決問題。因培訓公司難以進行工商注冊,故基本上都注冊為“管理咨詢公司”,實為有名無實。管理咨詢具體有哪些不同呢?
1、 管理咨詢通常都有明確的項目目標,須為企業解決具體的問題。
2、 通常一個咨詢項目歷時在三個月以上。
3、 管理咨詢項目通常需要組建項目組,項目組又分設顧問小組、跟進小組、推行小組共三個小組。明確分工,緊密合作。
4、 管理咨詢的三階段:現狀調研、方案設計、推行實施。
5、 管理咨詢過程會運用調研、研討、評審、培訓等各種推行手段。管理咨詢過程中會含有培訓,但培訓的作用在于導入理念、達成共識、講解方案。
6、 管理咨詢不僅幫助企業解決問題,還訓練管理人員解決問題的方法、技能。
二、為什么說企業一定要請管理咨詢公司?
人生病了,要去看醫生;企業出現管理體系的問題,要請咨詢公司,這是同一個道理。
有的企業說,我偏不去看醫生,讓它自愈,但實際上往往病情加重,到時連華佗也治不了。
有的企業說,我自己買藥吃,去聽一次課,買別人吃過的藥試一下,也有可能治好,但還是很危險,如果藥不對癥,可能病情加重,延誤了治療機會,還可能產生副作用。
生病看醫生,是理之當然,所以大小醫院,人滿為患,手術排號要提前一個月甚至更長時間。企業出現問題,尤其是管理體系的問題,讓外腦介入,實為明智之舉:
1、 企業改革需要強大的推動力,單靠企業內部力量難以達成
2、 “外來的和尚好念經”,外腦的中立更有說服力
3、 外腦更專業、更科學,改革的效率也更高,企業可以少走彎路
4、 企業內部人員忙于日常事務,有借口不去做完善體系的事,就算去做了,也因存在個人愛好的趨避,或利益的糾葛,而導致改革的成效打折,甚至失敗。
三、請管理咨詢公司的費用是不是很高?
請外腦一定會涉及費用,有此企業會因此而卻步。但事實證明:咨詢貴,不咨詢更貴!
四、如果管理咨詢公司并不了解我們企業怎么辦?
企業主常提到的問題有:咨詢公司難道比我還了解我的企業,我都解決不了的問題,他們能解決嗎?你天天在企業里,很了解企業,但往往失去了判斷力,“旁觀者清,當局者迷”,就是這個道理。
同時,企業主通常精通和熟悉的是企業的業務,并不精通管理。而這恰恰是咨詢公司的長處。管理須結合業務,那么管理咨詢公司如何快速了解企業呢?通過調研!調研的手法和技巧非常重要!一個有實力的咨詢公司可以在一周內摸清企業的關鍵問題,一月內徹底了解企業的管理狀況,而一個普通的職業經理人需要三個月左右的時間才能進入工作狀態,這就是專業調研的作用。
一個臺資企業主與九合顧問合作一個月后說: “原來一直擔心這些外腦不懂企業,會把企業弄得一團糟,誰想到咨詢師不到一個月,比我更了解我的企業!早知道這樣,我應該早點動手!”