從營銷角度審視因特網

   由這個角度看，互聯網絡實際上具備許多營銷的特質：

1.互聯網絡無處不及，有較強的廣泛性，可以聯絡全世界的人群，且無時間地域限制，正可發
揮營銷人員的才能，利于企業開展跨國經營。

2.互聯網絡可以展示商品型錄、聯結資料庫并提供有關商品信息的查詢，其信息承載量遠遠大
于電視、報紙等其他媒體，且可以根據市場情況及時變化，便于客戶了解企業動態。

3.可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產品測試與消費者滿意調查等，
能對客戶的要求和建議及時做出積極的反饋，便于把握市場的真正需求。

4.互聯網絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且
是一種低成本與人性化的促銷，因此符合服務化、友情化營銷的發展趨勢。

5.網絡的商業應用極大的降低了企業成本（包括通訊成本、調研成本、市場拓展成本等），具
有經濟性的特點。

6.受眾準確，網絡可以使企業的宣傳只面向自己的潛在客戶群，而不需要服務對自己產品漠不
關心的人。

7.互聯網絡使用者數量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，因此
是一項極具開發潛力的市場渠道。

互聯網絡是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國際聯網的信息傳送系統，必將是未來市場營銷最重要的渠道。其作為一種新興的營銷渠道，它并非一定要取代傳統的渠道，而是經由信息科技發展，來創新與重組營銷渠道。但不可否認的是，網絡營銷必然會影響和沖擊傳統營銷，因此企業界應切實的學習和把握其商業功能，為自己服務。