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中小企業IT采購中“腐敗”滋生
很多公采購人員利用手中的權力,通過吃“回扣”等形式獲取灰色收入或購買假冒偽劣產品、以次充好牟取暴利等行已成為整個辦公采購行業內公開的“潛規則”。
近日在一次朋友聚會上,把酒言歡間,卻見兩位朋友面帶倦色,一副悶悶不樂的樣子。一問方知,作為從業了近十年的資深IT采購供應商,這個行業已經讓他們身心俱疲。這不禁令筆者想起近日在天涯論壇上看到的一篇名為《淪落中關村采購中的財富美女和潛規則》的帖子,內容直指IT采供中的種種黑幕,引發網友廣泛熱議。所謂的“潛規則”已經不僅是網絡事件,更是一種行業事件、社會事件。再追問下,二位資深人士道出了IT采購這一環節當中的驚人“黑幕”。
據他們介紹,很多公采購人員利用手中的權力,通過吃“回扣”等形式獲取灰色收入或購買假冒偽劣產品、以次充好牟取暴利等行已成為整個辦公采購行業內公開的“潛規則”。
隨著信息技術的高速發展,信息化已成為各企業單位不能回避的趨勢,由此辦公采購中的IT采購比例日益加大,“腐敗”也在此誕生。為了在激烈的市場競爭中獲得訂單,數量眾多的供應商開始了各展其能,甚至可以用無所不用其極來形容競爭的殘酷。正是在這種“僧多粥少”的市場環境下,讓施“粥”方的采購人員有了敢于扣“粥”的膽量。當然,為了得到這碗“粥”,眾“僧”們必須巴結奉承施“粥”人;于是乎,交易便在這種禮尚往來的情況下完成了。據悉,收受采購總金額10%的回扣已經屬于這個行業的最低標準線,最多的甚至可達40%。
在這場貌似光明正大的交易中除了采購單位外,采購人員、供應商和廠商可以說是“三贏”,這儼然已經成為三方默認的行業潛規則。廠商和供應商拿到了訂單賣出了產品,采購人員拿到了利益,而企事業單位也拿到想要的產品,可謂皆大歡喜!可產品效果如何卻成了無人顧及的荒漠。這種潛規則有如“滾雪球”一般,隨著采購人員日益增長的權力和日益膨脹的虛榮心,“三贏”的雪球越滾越大。這也正是讓這些IT供應商們覺得“心累”的地方,因為他們除了要付出高額的“回扣”之外,還要千方百計地維護好這種關系,細節方面大家更是心照不宣。
然而,以上所述還不是最驚人的,這只不過是在IT采購當中不太好操作價格的包括PC、傳真打印機在內的整機采購內幕罷了,真正的“好戲”卻在耗材上。有些單位的采購人員為了讓自己的利益最大化,干脆睜只眼閉只眼心甘情愿接收一些假冒偽劣產品,這也同時形成了一個“惡性循環”,供應商為了利益最大化干脆以次充好,完成交易。雖然耗材采購的金額往往不算太大,但如果以假冒偽劣來充當真品的話,采購人員的“回扣”最大有可能占到采購總金額的80%左右。在采購人員的利欲熏心的要求下,二位“資深人士”估計也沒少拿假冒偽劣的耗材來完成自己的供貨任務,也許正是這樣的?心事見得多也做得多了,他們的內心深處才會有那種深深的內疚感。這種內疚,不僅出自于良心道德層面,更多的是對整個行業甚至社會誠信度的歉疚。
在這種貌似各方都滿意的合作背后,其實作為供應商的利潤還是很微薄的。很多時候由廠商大力支持他們走關系,力挺“潛規則”,而另一方面給他們的銷售返點甚至都不夠支付給采購方的“回扣”。即便是做純假冒偽劣耗材單子也是如此,但能讓他們樂此不疲的還在于其采購數量的巨大。
如此“規則”下的IT采購,對于廠商和供應商來說還是能稱得上一道美味的大餐的,而對于那些“空手套白狼”者來說,更是一場絕對的“盛宴”!然而在盛宴背后,損失由誰來承擔?淪喪的道德和信任又由誰來拯救呢?