某電器貿易公司人力資源咨詢項目

【客戶背景】

該公司是電器進出口貿易公司，并依托母公司自行生產部分配件，隨著公司規模不斷發展與擴張，公司的人力資源管理已日益暴露其不足：

◆人力資源基礎工作不足，如部門設置、崗位設置等，臨時設立的部門和崗位很多，導致溝通成本高、運作效率低，同時崗位設置也非常隨意，不遵循任務優先原則。

◆領導很希望知道員工工作績效，但公司缺乏量化的績效評估手段，對員工的晉升、獎金支付等多半憑主觀感覺。

◆薪酬方面，員工的薪酬中很大一部分為獎金，固定部分少導致了招聘難度加大，員工對自己的收入沒有一個明確的預期。

【解決方案】

◆重新設計組織架構、界定部門職能、規范各部門的崗位設置、崗位說明書◆重新設計薪酬結構、薪等薪級及銷售人員提成制。

◆建立各部門、各崗位量化的績效指標體系。

【方案實施】

在提交方案并輔導方案實施過程中，通過不斷測試調整數據以及一個月的模擬實施，薪酬和銷售提成在方案提交后第二個月正式實施。量化的績效考核通過兩個月的試運行、每個月進行總結調整，指標的調整全部到位，各部門的數據提供、績效評估等步入正軌。

【實施效果】

清晰的薪酬層級關系和薪酬給付的要素、標準，讓員工能清晰地看到自己的能力、業績等達到什么層次就能拿到相應的薪酬，增強了薪酬的激勵作用，薪酬結構和比例的調整掃除了因薪酬制度所帶來的招聘難題，量化的績效考核體系既能準確地評價員工的績效，也通過該體系的實施真正做到對員工績效的過程監控和管理。